اخبار قهوه

پرداخت انعام به باریستاها با اپلیکیشن موبایل استارباکس

مشتریان استارباکس از این پس می‌توانند علاوه بر پرداخت صورت‌حساب با استفاده از اپلیکیشن موبایل، به باریستاهای کافه انعام هم بدهند.

آیکافی – اپلیکیشن iOS استارباکس با بیش از ۱۰ میلیون کاربر فعال، یکی از محبوب‌ترین اپ‌های موبایل در صنعت خوردنی‌ها و نوشیدنی‌هاست. پیش از این امکاناتی چون پرداخت صورت‌حساب و ثبت سفارش پیش از ورود به کافه از طریق این اپ برای مشتریان فراهم شده بود. حالا در ابتکاری جدید، مشتریان می‌توانند اگر از قهوه‌شان راضی بودند، به باریستایی که قهوه‌شان را آماده کرده از طریق اپ انعام بدهند.

نیز ببینید ~ استارباکس چهل سال خلاقیت در عرصه‌ی قهوه

اپ موبایل استارباکس

این امکان جدید بخشی از به‌روزرسانی‌ای‌‌ست که در اواخر اسفندماه گذشته برای اپ استارباکس ارائه شده است. مشتری در زمان پرداخت با تکان دادن گوشی، کارت استارباکس را روی گوشی خود بارگزاری می‌کند و با نزدیک کردن آن به یک گیرنده‌ی الکترونیکی، قبض را پرداخت می‌کند.

مشتریان می‌توانند بین ۵۰ سنت تا ۲ دلار به باریستا انعام دهند.

بعد از پرداخت، پیامی روی گوشی ظاهر می‌شود و مشتری را به پرداخت مبلغی بین ۰.۵ تا ۲ دلار به‌عنوان انعام ترغیب می‌کند. مشتری‌ها می‌توانند تا ۲ ساعت بعد از خرید و در صورتی‌که از کیفیت قهوه‌ی سروشده راضی بوده‌اند، انعام‌شان را پرداخت کنند.

اپلیکیشن استارباکس بخش بسیار مهمی از چرخه‌ی مالی این شرکت عظیم به‌حساب می‌آید. در حال حاضر بیش از ۱۱درصد از کل تراکنش‌های مالی استارباکس از طریق این اپ انجام می‌شود و این یعنی حدود ۵ میلیون تراکنش در هفته.

با وجود بیش از ۱۰ میلیون کاربر فعال این اپ و به‌روزرسانی جدید آن، قهوه‌نوشی در بزرگ‌ترین کافی‌شاپ زنجیره‌ای جهان از این پس نه تنها برای مشتریان، که برای باریستاهای استارباکس هم تجربه‌ی مطلوب‌تری خواهد بود.

منبع

صفا هراتیان

سردبیر و موسس سایت آیکافی | داور مسابقات قهوه در ایران | دانش‌آموخته‌ی دوره‌های انجمن قهوه تخصصی اروپا (SCAE) | دبیر گروه قهوه‌پژوهی | مدرس دوره‌های آموزشی آنالیز حسی قهوه | رئیس کمیته‌های قهوه و آنالیز حسی سازمان ملی استاندارد ایران | گفت‌وگو با برنامه چرخ | جستارهایی در آنالیز حسی | Linkedin [email protected]

نوشته های مشابه

یک دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.

دکمه بازگشت به بالا